Política de Seguridad
En Acolchado Todo Hogar, nos comprometemos a proteger la información personal y financiera de nuestros clientes. Esta Política de Seguridad describe cómo manejamos la información de nuestros usuarios y qué medidas implementamos para garantizar su protección.
1. Protección de Datos Personales
Cumplimos con la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales de República Dominicana. Toda la información que recopilamos se maneja con estricta confidencialidad y solo se utiliza para los siguientes fines:
✅ Procesamiento de pedidos y pagos.
✅ Envío de confirmaciones y actualizaciones de pedidos.
✅ Atención al cliente y soporte.
✅ Comunicaciones sobre promociones y novedades (previo consentimiento).
Ciframos la información de tu tarjeta de crédito utilizando la tecnología de capa de puertos seguros o Secure Sockets Layers (SSL), y la almacenamos con el cifrado AES-256. También seguimos los requerimientos del PSI-DSS.
2. Seguridad en los Pagos
Trabajamos con la pasarela de pago seguras Azul, que cumple con los estándares internacionales de seguridad PCI-DSS. Esto garantiza que los datos de tu tarjeta de crédito/débito están cifrados y protegidos contra fraudes. También recomendamos leer las Políticas de Privacidad de estos proveedores, para entender mejor como manejan la información suministrada.
Importante: Nunca almacenamos la información de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores.
3. Seguridad en la Navegación
Nuestro sitio web cuenta con cifrado SSL (Secure Socket Layer), lo que significa que toda la información que ingreses está protegida y no puede ser interceptada por terceros.
4. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Seguridad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestra web o correo electrónico.
5. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, puedes escribirnos a:
📍 Dirección: Av. Charles de Gaulle #22, 11903, Sto. Dgo., República Dominicana
📧 Correo electrónico: acolchadotodohogar@gmail.com
📞 Teléfono: 809-597-2874
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